FAQ - Fabricant de services de reliure

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De quel format d'image avez-vous besoin pour l'impression ?

Pour l'impression, nous avons besoin d'un fichier PDF haute résolution (avec une marge de fond perdu de 3 mm). Les photos et images doivent être exportées au format vectoriel ou avec une résolution d'au moins 300 ppp afin de garantir une qualité professionnelle.

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Qu'est-ce qu'un saignement ?

Pour que les couleurs ou les graphiques s'impriment jusqu'au bord de la page, il faut concevoir la page avec une marge supérieure à celle du document. Les presses d'imprimerie ne peuvent pas imprimer exactement jusqu'au bord ; les documents sont donc imprimés plus grands, puis découpés au format voulu. Vos pages doivent être configurées avec une marge de 3 mm (1/8 de pouce) tout autour. Ainsi, pour un document de 21,6 x 27,9 cm (8½ x 11 pouces), la mise en page doit mesurer 22,2 x 28,6 cm (8¾ x 11¼ pouces).

Tenez également compte de la marge de sécurité de votre document. La plupart des documents finaux étant imprimés sur du papier plus grand et découpés, assurez-vous qu'aucun texte ni élément graphique important ne soit placé trop près du bord de la page. Prévoyez un espace de 3 mm (1/8 de pouce) entre le texte important et le bord de la page.

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Quelle est la différence entre les formats de couleur RGB et CMYK ?

Le terme RGB désigne les couleurs primaires de la lumière (rouge, vert et bleu) et constitue le format standard utilisé pour les appareils photo numériques, les scanners, les moniteurs vidéo et les écrans de télévision. Le terme CMJN désigne les couleurs primaires utilisées en impression (cyan, magenta, jaune et noir). L'impression en quadrichromie ou en couleurs fait référence à ces quatre couleurs. Les fichiers RGB doivent être convertis en fichiers CMJN avant impression, car il est physiquement impossible pour une presse d'imprimerie de reproduire directement les couleurs RGB.

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Quelle résolution faut-il utiliser pour les graphiques et les photos ?

Les graphiques et les photos doivent avoir une résolution d'au moins 300 ppp pour éviter un rendu granuleux à l'impression. Une photo qui paraît nette à l'écran (72 ppp) ne sera pas forcément de bonne qualité à l'impression.

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Quelle doit être la marge sur les documents ?

Veillez à prévoir des marges suffisantes tout autour de votre document, et plus particulièrement du côté de la reliure. Les reliures dos carré collé, les reliures à spirale métallique et les reliures à spirale plastique utilisent environ 3 mm (1/8 de pouce) du côté de la reliure. Assurez-vous également que les livres reliés dos carré collé offrent suffisamment d'espace pour une lecture aisée sans risque d'endommager la reliure. Nous recommandons une marge d'au moins 2 cm (3/4 de pouce) du côté de la reliure.

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Comment calculer la largeur du dos d'un livre à reliure collée ?

Nous vous recommandons de soumettre les couvertures de votre document à reliure collée en trois fichiers distincts : la première de couverture, la quatrième de couverture et le dos. Les dimensions de la première et de la quatrième de couverture doivent correspondre à celles de votre document, plus 3 mm de fond perdu sur les quatre côtés.

Pour calculer l'épaisseur de votre dos, utilisez la formule suivante : Pour du papier non couché de 60 lb, du papier mat et brillant de 70 lb et du papier mat et brillant de 80 lb : Nombre de pages divisé par 440 = épaisseur du dos en pouces

Pour du papier non couché de 70 lb et du papier mat et brillant de 100 lb : Nombre de pages divisé par 370 = épaisseur du dos en pouces

Lors du comptage des pages, tenez compte de la couverture. Pour la reliure, prévoyez un fond perdu de 3 mm (1/8 po) sur les quatre côtés. Si vous ajoutez du texte sur la reliure, veillez à ce que sa taille ne corresponde pas exactement à la largeur de celle-ci. Laissez un espace blanc de chaque côté du texte afin qu'il ne s'étende pas jusqu'au bord de la reliure.

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Et si je reçois mes livres et qu'il y a un problème avec eux ?

Si vous recevez vos livres et estimez qu'ils sont invendables pour quelque raison que ce soit, vous devez contacter specialeditionbook.com par écrit (en joignant des images pour illustrer votre problème) dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Nous examinerons les dommages et prendrons les mesures nécessaires, en vous aidant à constituer votre dossier de réclamation auprès de l'imprimeur ou du transporteur, selon l'origine apparente des dommages.

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Quel mode couleur est utilisé pour l'impression ?

L'impression offset utilise l'espace colorimétrique CMJN. La plupart des logiciels de conception utilisent l'espace colorimétrique RVB. La solution la plus efficace consiste à convertir vos fichiers prêts à imprimer en CMJN. Si vous ne savez pas comment procéder, n'hésitez pas à nous contacter ; nous vous expliquerons la marche à suivre. Rassurez-vous, si nous recevons vos fichiers en mode RVB, nous les convertirons avant l'impression.

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Comment imprimer un livre personnalisé à partir d'un PDF ?

Chez Hemei Printing, nous travaillons avec tous les formats de fichiers, logiciels de traitement de texte et mises en page. Après avoir reçu votre devis, demandez un lien sécurisé pour nous envoyer votre fichier PDF. Nos spécialistes vous contacteront dès réception de vos fichiers afin de finaliser les détails de votre projet.

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Quel type de papier est utilisé pour les pages des livres ?

Deux principaux types de papier sont utilisés pour l'impression des pages de livres : le papier couché et le papier non couché. Nous proposons différents types de papier pour la couverture et les pages intérieures. Parmi les options de couverture, vous trouverez le papier brillant, satiné et non couché. Nous proposons également plusieurs options de papier couché et non couché pour les pages intérieures. Vous pouvez choisir le type de papier pour votre projet de livre lors de votre demande de devis.

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Puis-je modifier la quantité de ma commande ?

Si la production n'a pas encore commencé, vous pouvez modifier la quantité commandée. Une fois la production lancée, la quantité ne peut plus être modifiée.

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Puis-je commander un seul article dans un premier temps ?

Si vous avez accepté la production en série, nous vous fournirons d'abord un échantillon afin que vous puissiez vous assurer qu'il vous convient parfaitement avant de lancer la production. La fourniture des échantillons entraîne des frais supplémentaires minimes.

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Utilisez-vous des matériaux durables et écologiques ?

Oui. Nous proposons sur demande des papiers certifiés FSC et recyclés et utilisons des encres biodégradables à base de soja chaque fois que cela est possible.

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Imprimez-vous en noir et blanc ou en couleur ?

C'est vous qui décidez. Nous pouvons imprimer en noir et blanc, en couleur ou les deux, selon vos besoins. Si vous souhaitez une impression en noir et blanc uniquement, veuillez nous contacter ; un de nos experts vous établira un devis.

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Proposez-vous un service de montage ?

Oui. Si vous commandez des produits d'emballage chez nous, nous pouvons assembler les colis, les charger de produits et effectuer des contrôles de qualité sur les produits chargés.

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Facturez-vous des frais supplémentaires pour le traitement des commandes urgentes ?

Non, nous n'appliquons pas de frais supplémentaires pour les commandes urgentes. Toutefois, nous vous demandons de nous contacter au préalable, avant de passer votre commande, afin que nous puissions convenir d'un délai de production et de livraison acceptable. Une fois cet accord obtenu, nous traiterons votre commande et aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

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Pourquoi dois-je ajouter un fond perdu de 0,125 pouce ou 3 mm à l'illustration ?

La zone de fond perdu de 3 mm (0,125 pouce) offre une tolérance permettant la découpe et la reliure. Elle garantit un rendu parfait de votre illustration sur la page, sans marges blanches indésirables.

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De quel format d'image avez-vous besoin pour l'impression ?

Pour l'impression, nous avons besoin de fichiers PDF haute résolution (avec une marge de 3 mm). Les photos et images doivent être exportées au format vectoriel ou avec une résolution d'au moins 300 dpi afin de garantir une qualité professionnelle. Vous pouvez également nous fournir les fichiers originaux et les polices avec leurs images associées.

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Quel mode couleur est utilisé pour l'impression ?

L'impression offset utilise l'espace colorimétrique CMJN. La plupart des logiciels de conception utilisent l'espace colorimétrique RVB. La solution la plus efficace consiste à convertir vos fichiers prêts à imprimer en CMJN. Si vous ne savez pas comment procéder, n'hésitez pas à nous contacter ; nous vous expliquerons la marche à suivre. Rassurez-vous, si nous recevons vos fichiers en mode RVB, nous les convertirons avant l'impression. Cependant, les couleurs pouvant légèrement varier d'un espace colorimétrique à l'autre, nous vous recommandons de préparer et de retoucher vos photos et illustrations originales en CMJN à l'aide d'un logiciel comme InDesign.

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Comment dois-je envoyer mes œuvres ?

Vous pouvez nous envoyer vos œuvres par e-mail, àenquiry@specialeditionbook.com , ou envoyez-nous un lien vers Dropbox, Google Docs, etc. Vous pouvez également télécharger vos fichiers sur des sites de partage de fichiers tels que Sprend ou Wetransfer et nous communiquer le lien.

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Comment compter les pages ?

Une feuille de papier est appelée une feuille. Une feuille simple comporte deux pages, une au recto et une au verso. Si vous pliez une feuille en deux, elle comporte alors quatre pages : une au recto, deux au milieu et une au verso.

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Proposez-vous des services de conception ?

Nous sommes une imprimerie offset, l'impression étant notre activité principale. Nous ne proposons pas de service de conception graphique complet. Cependant, contrairement à de nombreux imprimeurs, nous nous engageons à fournir un soutien important en matière de conception. Par exemple, nous offrons des modèles de conception téléchargeables gratuitement pour les livres, les dépliants, les affiches et bien plus encore, ainsi qu'un service de vérification des fichiers graphiques par des experts et, bien sûr, un accompagnement personnalisé par téléphone, courriel, Skype et messagerie instantanée.

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Puis-je utiliser Canva pour concevoir mes œuvres d'art ?

Vous pouvez utiliser Canva, mais nous recommandons Adobe InDesign et Adobe Illustrator pour une meilleure fonctionnalité et une expérience plus professionnelle. Si vous devez utiliser Canva, veuillez sélectionner « Fichier », puis « Paramètres d’affichage » et enfin « Afficher les fonds perdus » pour définir les lignes de fond perdu avant de commencer votre conception. Une fois votre document finalisé téléchargé, sélectionnez « Impression PDF » et cochez « Repères de coupe et fonds perdus ». Choisissez le profil colorimétrique CMJN.

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Pouvez-vous m'aider à modifier mon œuvre d'art ?

Si vous nous fournissez le fichier original, y compris toutes les polices et les fichiers liés, nous pouvons vous aider à effectuer des modifications. Cependant, vous devez finaliser la conception.

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Comment puis-je vérifier la qualité du produit avant l'expédition ?

Deux options s'offrent à vous pour vérifier la qualité du produit final avant expédition : 1. Nous pouvons vous fournir gratuitement une vidéo ou des photos du produit final. 2. Nous pouvons vous envoyer un échantillon du produit final à votre adresse ; les frais d'expédition FedEx seront alors à votre charge.

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Puis-je modifier mes modèles après avoir passé commande ?

Si la production n'a pas encore commencé, vous pouvez modifier vos designs après avoir passé commande. Cependant, des frais vous seront facturés pour tout travail de préproduction déjà effectué et impacté par ces modifications. Une fois la production lancée, il ne sera plus possible de modifier les designs.

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Puis-je voir une épreuve avant la production ?

Nous vous enverrons systématiquement une épreuve PDF avant de lancer la production. Sur demande, et moyennant un supplément couvrant les frais de fabrication et d'expédition, nous pouvons vous fournir une gamme complète d'échantillons physiques : épreuves papier, maquettes, échantillons d'impression numérique et d'impression offset.

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Puis-je recevoir des vidéos ou des photos du processus de production ?

Si vous menez une campagne Kickstarter ou si vous avez besoin de présenter le processus de production à votre public, nous pouvons vous fournir des vidéos et des photos de production sans frais supplémentaires.

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Allez-vous réimprimer si une erreur s'est produite lors de l'impression ?

Si l'erreur est de notre fait, nous réimprimerons gratuitement l'intégralité du tirage après corrections. Si l'erreur est de votre fait, nous réimprimerons si vous acceptez de prendre en charge les frais, qui peuvent être inférieurs au coût du tirage initial selon la nature de l'erreur. Cependant, les erreurs sont extrêmement rares grâce à nos services d'assistance à la conception complets (incluant une vérification manuelle et experte des fichiers), notre service client attentif, notre expertise et nos protocoles de contrôle qualité rigoureux.

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« Les couleurs de la production finale correspondront-elles à mon échantillon ? Nous proposons deux types d'échantillons : »

Épreuve rigide + maquette : La couleur de l’épreuve rigide est similaire à 95 % aux couleurs de production en série. Échantillon physique : Cet échantillon est imprimé à l’aide d’une imprimante numérique, tandis que la production en série utilise l’impression offset. En raison des différences technologiques, il peut y avoir de légères variations de couleur entre l’impression numérique et l’impression offset.

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Si ma commande est urgente, pouvez-vous accélérer la production ?

Oui. Veuillez nous contacter avant de passer votre commande afin que nous puissions planifier la production en conséquence. Nous n'appliquons pas de frais supplémentaires pour les commandes urgentes.

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Comment emballez-vous les produits pour l'expédition ?

Cela dépend du mode d'expédition. Généralement, si le poids total dépasse 700 kg, nous emballons vos marchandises dans des cartons robustes, puis les chargeons sur des palettes. Si le poids total est inférieur à 700 kg, nous emballons vos marchandises et les expédions dans des cartons, sans palettisation.

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Comment garantissez-vous la sécurité des produits contre les dommages ou l'humidité ?

Nous prenons de multiples mesures pour optimiser la sécurité des produits que nous livrons. Nous les emballons dans du papier d'emballage, puis les scellons dans des sacs plastiques étanches avant de les placer dans des cartons. Ces cartons sont ensuite placés sur des palettes et sécurisés par un film rétractable imperméable et du ruban adhésif haute résistance. Ces mesures garantissent que vos produits sont protégés des chocs et de l'humidité pendant le transport, et qu'ils arrivent en parfait état.

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Quelles options de livraison proposez-vous ?

Nous pouvons expédier par voie aérienne ou maritime. Pour le transport aérien, nos partenaires de confiance sont FedEx et DHL. Pour le transport maritime, deux options s'offrent à vous. Si votre commande dépasse deux palettes, nous expédions par voie maritime, effectuons le dédouanement dans votre port local, puis assurons la livraison des marchandises palettisées par camion. Si le poids total de l'expédition est inférieur à 1 000 kg, nous expédions également par voie maritime, effectuons le dédouanement dans votre port local, puis assurons la livraison par UPS Ground, FedEx Ground ou par camion, selon votre pays. En cas de livraison par camion, vos produits seront emballés dans des cartons d'expédition sans palettes.

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D'où mes produits seront-ils expédiés ?

Nos installations sont situées à Guangzhou, en Chine. Nous expédions nos produits depuis le port de Guangzhou/Shenzhen vers des destinations dans le monde entier.

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Est-il possible d'envoyer une seule commande à différentes adresses ?

Oui. Nous pouvons fractionner les commandes pour les expédier à plusieurs adresses, sans problème.

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Proposez-vous des services d'entreposage et d'expédition ?

Oui ! Contactez-nous pour discuter de vos besoins.

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Pouvez-vous imprimer mon logo sur l'emballage extérieur ?

Oui bien sûr!

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Pouvez-vous expédier des commandes à des centres de distribution tiers tels qu'Amazon ?

Oui bien sûr!