Preguntas frecuentes - Fabricante de servicios de encuadernación de libros

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¿Qué formato de archivo necesita para la impresión?

Necesitamos archivos PDF de alta resolución para la impresión (con un margen de sangrado de 3 mm / 0,125 pulgadas). Las fotos e imágenes deben exportarse como vectores o con una resolución mínima de 300 ppp para garantizar resultados de calidad profesional.

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¿Qué es un sangrado?

Si desea que los colores o gráficos se impriman hasta el borde de la página, debe diseñarla con un tamaño mayor que el del documento. Las imprentas no pueden imprimir exactamente hasta el borde, por lo que los documentos se imprimen con un tamaño mayor y luego se recortan. Sus páginas deben tener un margen de 3 mm (1/8 de pulgada) por todos los lados. Por lo tanto, si tiene un documento de 21,5 x 28 cm (8½ x 11 pulgadas), debe diseñarlo con un tamaño de 22,5 x 28,5 cm (8¾ x 11¼ pulgadas).

También tenga en cuenta el área de seguridad de su documento. Dado que la mayoría de los trabajos finales se imprimen en papel de mayor tamaño y se recortan, asegúrese de que ningún texto ni gráfico importante esté demasiado cerca del borde de la página. Deje un margen de 3 mm (1/8 de pulgada) entre el texto importante y el borde de la página.

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¿Cuál es la diferencia entre los formatos de color RGB y CMYK?

RGB se refiere a los colores primarios de la luz (rojo, verde y azul) y es el formato estándar utilizado en cámaras digitales, escáneres, monitores de vídeo y pantallas de televisión. CMYK se refiere a los colores primarios utilizados en la impresión (cian, magenta, amarillo y negro). Cuando se habla de impresión a cuatro colores o impresión a todo color, se hace referencia a estos cuatro colores. Los archivos RGB deben convertirse a CMYK antes de imprimir, ya que es físicamente imposible que una imprenta reproduzca los colores RGB.

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¿Qué resolución se debe utilizar para gráficos y fotografías?

Los gráficos y las fotos deben tener una resolución mínima de 300 ppp para garantizar que no se vean pixelados al imprimirlos. Que una foto se vea bien en la pantalla, que tiene una resolución de 72 ppp, no significa que se imprimirá bien.

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¿Qué margen debe tener un documento?

Asegúrese de dejar márgenes adecuados alrededor de todo el documento, especialmente en el borde encuadernado. La encuadernación perfecta, la encuadernación con espiral metálica y la encuadernación con espiral de plástico utilizan aproximadamente 3 mm (1/8 de pulgada) en el borde encuadernado. También es importante asegurarse de que haya suficiente espacio en los libros con encuadernación perfecta para que la lectura sea cómoda sin que el lector dañe el lomo. Recomendamos un margen de al menos 2 cm (3/4 de pulgada) en el lado encuadernado.

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¿Cómo calculo el ancho del lomo de un libro con encuadernación perfecta?

Recomendamos que envíe las portadas de los documentos encuadernados en tres archivos: la portada, la contraportada y el lomo. El tamaño de la portada y la contraportada debe ser igual al del documento más un margen de sangrado de 3 mm (1/8 de pulgada) en los cuatro lados.

Para calcular el tamaño del lomo, utilice esta fórmula: Para papel de 60 lb sin recubrimiento, papel mate y brillante de 70 lb y papel mate y brillante de 80 lb: Número de páginas dividido por 440 = lomo en pulgadas

Para papel de 70 lb sin recubrimiento y papel mate y brillante de 100 lb: Número de páginas dividido por 370 = lomo en pulgadas

Al contar las páginas, incluya la portada. Al preparar el lomo, asegúrese de añadir un margen de sangrado de 1/8 de pulgada en los cuatro lados. Si va a añadir texto al lomo, evite que el tamaño del texto sea exactamente igual al ancho del lomo. Deje espacio en blanco a ambos lados del texto para que este no llegue hasta el borde del lomo.

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¿Qué pasa si recibo mis libros y tienen algún defecto?

Si recibe sus libros y considera que no se pueden vender por cualquier motivo, debe comunicarse con specialeditionbook.com por escrito (incluyendo imágenes para ilustrar sus inquietudes) dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido. Revisaremos los daños y procederemos en consecuencia, ayudándole a tramitar las reclamaciones por daños, ya sea con la imprenta o con la empresa de transporte, según el origen del daño.

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¿Qué modo de color se utiliza para imprimir?

La impresión offset utiliza el espacio de color CMYK. La mayoría de los programas de diseño utilizan el espacio de color RGB. La solución más eficiente es que cambie el espacio de color a CMYK al exportar sus archivos listos para imprimir. Si no sabe cómo hacerlo, consúltenos y le explicaremos. Pero no se preocupe demasiado. Si recibimos su diseño en modo RGB, lo cambiaremos antes de la impresión.

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¿Cómo imprimir un libro personalizado a partir de un PDF?

En Hemei Printing trabajamos con todo tipo de formatos de archivo, procesadores de texto y diseños. Tras recibir un presupuesto, solicite un enlace seguro para subir su archivo PDF. Nuestros especialistas se pondrán en contacto con usted una vez que recibamos sus archivos para ultimar los detalles de su proyecto.

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¿Qué tipo de papel se utiliza para las páginas de los libros?

Para la impresión de páginas de libros se utilizan dos tipos principales de papel: estucado y sin estucar. Ofrecemos diversos tipos de papel tanto para la portada como para las páginas interiores. Algunas opciones para la portada incluyen papel brillante, satinado y sin estucar. También ofrecemos varias opciones de papel estucado y sin estucar para las páginas interiores. Puede seleccionar el tipo de papel para su proyecto de libro al solicitar un presupuesto a nuestro equipo.

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¿Puedo cambiar la cantidad de mi pedido?

Si la producción aún no ha comenzado, puede modificar la cantidad del pedido. Una vez iniciada la producción, la cantidad no podrá modificarse.

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¿Puedo pedir un solo artículo primero?

Si ha aceptado la producción en masa, le enviaremos una muestra para que pueda asegurarse de que todo sea de su agrado antes de proceder con la producción. El envío de muestras tiene un pequeño coste adicional.

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¿Utilizas materiales sostenibles y respetuosos con el medio ambiente?

Sí. Ofrecemos papeles reciclados y con certificación FSC bajo petición, y utilizamos tintas biodegradables a base de soja siempre que sea posible.

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¿Imprimes en blanco y negro o en color?

Eso depende de usted. Podemos imprimir en blanco y negro, a color o en ambos, según sus necesidades. Si solo desea imprimir en blanco y negro, contáctenos y uno de nuestros expertos le elaborará un presupuesto.

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¿Ofrecen servicio de montaje?

Sí. Si nos encarga productos de embalaje, podemos ensamblar los paquetes, cargarlos con los productos y realizar controles de calidad de los productos que cargamos.

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¿Cobran un suplemento por los pedidos urgentes?

No, no cobramos recargos por pedidos urgentes. Sin embargo, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros antes de realizar su pedido para que podamos acordar un plazo de producción y entrega aceptable. Una vez acordado, procesaremos su pedido sin ningún cargo adicional.

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¿Por qué necesito agregar un margen de sangrado de 0,125" o 3 mm al diseño?

La zona de sangrado de 0,125" o 3 mm proporciona tolerancia, lo que permite cortar y encuadernar correctamente. Garantiza que su diseño quede perfecto en la página, sin márgenes blancos indeseados.

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¿Qué formato de archivo necesita para la impresión?

Necesitamos archivos PDF de alta resolución (con un margen de sangrado de 3 mm) para la impresión. Las fotos e imágenes deben exportarse como vectores o con una resolución mínima de 300 ppp para garantizar resultados profesionales. También puede proporcionarnos los archivos originales y las fuentes con imágenes vinculadas.

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¿Qué modo de color se utiliza para imprimir?

La impresión offset utiliza el espacio de color CMYK. La mayoría de los programas de diseño utilizan el espacio de color RGB. La solución más eficiente es que cambie el espacio de color a CMYK al exportar sus archivos listos para imprimir. Si no sabe cómo hacerlo, consúltenos y le explicaremos. Pero no se preocupe demasiado. Si recibimos su diseño en modo RGB, lo cambiaremos antes de la impresión. Sin embargo, dado que los colores pueden variar ligeramente al cambiar de un espacio de color a otro, le recomendamos que prepare y edite sus fotos y diseños originales en CMYK utilizando una aplicación como InDesign.

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¿Cómo debo enviar mi obra de arte?

Puedes enviarnos tu obra de arte por correo electrónico, aenquiry@specialeditionbook.com También puedes enviarnos un enlace a Dropbox, Google Docs, etc. Además, puedes subir tus archivos a sitios para compartir archivos como Sprend o WeTransfer y compartir el enlace con nosotros.

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¿Cómo cuento las páginas?

Una hoja de papel se llama pliego. Un pliego tiene dos páginas, una en el anverso y otra en el reverso. Si doblas un pliego por la mitad, tendrá cuatro páginas: una en el anverso, dos en el medio y una en el reverso.

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¿Ofrecen servicios de diseño?

Somos una imprenta offset, por lo que la impresión es nuestro servicio principal. No ofrecemos un servicio integral de diseño. Sin embargo, a diferencia de muchas imprentas, nos comprometemos a brindar un apoyo de diseño significativo. Por ejemplo, ofrecemos plantillas de diseño gratuitas para descargar en formatos de libros, folletos, carteles y más, junto con un servicio experto de revisión de archivos de diseño y, por supuesto, asesoramiento y asistencia personalizada para todos nuestros clientes por teléfono, correo electrónico, Skype y chat en línea.

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¿Puedo usar Canva para diseñar mis obras de arte?

Puedes usar Canva, pero te recomendamos Adobe InDesign y Adobe Illustrator para una mejor funcionalidad y una experiencia más profesional. Si necesitas usar Canva, selecciona «Archivo», luego haz clic en «Configuración de vista» y, a continuación, en «Mostrar sangrado de impresión» para configurar las líneas de sangrado antes de comenzar tu diseño. Al descargar el diseño final, selecciona «Imprimir PDF» y marca la casilla «Marcas de recorte y sangrado». Selecciona el perfil de color CMYK.

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¿Puedes ayudarme a modificar mi obra de arte?

Si nos proporciona la obra de arte original, incluyendo todas las fuentes y archivos vinculados, podemos ayudarle con las modificaciones. Sin embargo, usted deberá finalizar el diseño.

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¿Cómo puedo comprobar la calidad del producto antes del envío?

Existen dos maneras de comprobar la calidad del producto final antes del envío: 1. Podemos proporcionarle un vídeo o fotografías del producto final para su revisión, sin coste alguno. 2. Podemos enviarle una muestra del producto final a su domicilio, pero se aplicarán los gastos de envío de FedEx.

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¿Puedo modificar el diseño después de haber realizado el pedido?

Si aún no hemos comenzado la producción, puede modificar su diseño después de realizar el pedido. Sin embargo, se le cobrará una tarifa por los procesos de preproducción ya realizados que se verán afectados por los cambios. Una vez iniciada la producción, ya no será posible modificar los diseños.

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¿Puedo ver una prueba antes de la producción?

Le enviaremos una prueba en PDF como parte del proceso estándar antes de comenzar la producción. Si lo solicita, y por un costo adicional para cubrir los gastos de fabricación y envío, podemos proporcionarle una amplia gama de muestras físicas, incluyendo pruebas impresas, maquetas, muestras de impresión digital y muestras de impresión offset.

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¿Puedo recibir vídeos o fotos del proceso de producción?

Si estás llevando a cabo una campaña en Kickstarter o necesitas mostrar el proceso de producción a tu público, podemos proporcionarte vídeos y fotos de la producción sin coste adicional.

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¿Volverán a imprimir si se ha producido un error en el proceso de impresión?

Si el error es nuestro, reimprimiremos la tirada completa sin coste alguno una vez corregidas las deficiencias. Si el error fue suyo, reimprimiremos si acepta cubrir los costes, que podrían ser inferiores a los de la tirada original según el tipo de error. Sin embargo, los errores son muy poco frecuentes gracias a nuestros completos servicios de asistencia al diseño —que incluyen la revisión manual de archivos por expertos—, nuestra atención al cliente, nuestra experiencia y nuestros rigurosos protocolos de control de calidad.

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¿Los colores de la producción en masa final coincidirán con mi muestra? Ofrecemos dos tipos de muestras:

Prueba de color + maqueta: El color de la prueba de color es un 95 % similar a los colores de la producción en masa. Muestra física: Esta se imprime con una impresora digital, mientras que la producción en masa utiliza impresión offset. Debido a las diferencias tecnológicas, pueden existir ligeras variaciones de color entre la impresión digital y la offset.

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Si mi pedido es urgente, ¿pueden acelerar la producción?

Sí. Por favor, contáctenos antes de realizar su pedido para que podamos programar la producción. No cobramos cargos adicionales por pedidos urgentes.

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¿Cómo empaquetan los productos para su envío?

Depende de cómo realicemos el envío. Normalmente, si el peso total supera los 700 kg, embalaremos sus productos en cajas de cartón resistentes sobre palés. Si el peso total es inferior a 700 kg, embalaremos sus productos y los enviaremos en cajas de cartón sin utilizar palés.

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¿Cómo se garantiza la seguridad de los productos frente a daños o la entrada de agua?

Tomamos diversas medidas para optimizar la seguridad de los productos que entregamos. Los envolvemos con papel de embalaje y luego los sellamos en bolsas de plástico impermeables antes de cargarlos en las cajas. Posteriormente, colocamos las cajas en los palés y las aseguramos aún más con film retráctil de plástico impermeable y cinta adhesiva resistente. Estas medidas garantizan que sus productos estén protegidos de movimientos y humedad durante el transporte, para que lleguen en perfectas condiciones.

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¿Qué opciones de envío ofrecen?

Podemos realizar envíos por vía aérea o marítima. Para envíos aéreos, nuestros socios de confianza son FedEx y DHL. Para envíos marítimos, existen dos opciones. Si el envío supera los dos palets, lo haremos por vía marítima, realizaremos el despacho de aduanas en su puerto local y, posteriormente, la entrega de la mercancía embalada en palets mediante camión. Si el peso total del envío es inferior a 1000 kg, también lo haremos por vía marítima, realizaremos el despacho de aduanas en su puerto local y, posteriormente, la entrega se completará con UPS Ground, FedEx Ground o camión, según su país. En el caso de envíos por camión, embalaremos sus productos en cajas maestras sin palets.

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¿Desde dónde se enviarán mis productos?

Nuestras instalaciones se encuentran en Guangzhou, China. Enviamos productos desde el puerto de Guangzhou/Shenzhen a destinos en todo el mundo.

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¿Se puede enviar un mismo pedido a diferentes direcciones?

Sí. Podemos dividir los pedidos para enviarlos a varias direcciones, no hay problema.

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¿Ofrecen servicios de almacenamiento y envío?

¡Sí! Contáctanos para hablar sobre tus necesidades.

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¿Pueden imprimir mi logotipo en el embalaje exterior?

¡Sí, claro!

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¿Pueden realizar envíos a centros de distribución de terceros, como Amazon?

¡Sí, claro!